Se você gerencia um determinado empreendimento, ainda que ele seja destinado para um nicho bem específico, deve pensar com carinho diante da possibilidade de terceirizar o teleatendimento. A terceirização do teleatendimento proporciona diversas vantagens para negócios dos mais variados segmentos. O principal deles é a agilidade na comunicação com o público, resultando com isso em…
O Home Office já deixou de ser uma tendência e se tornou uma realidade em várias partes do mundo. No Brasil várias pessoas já aderiram a essa prática, que consiste na possibilidade de trabalhar em casa. O Home Office ganhou força nos dias de hoje especialmente por causa das novas tecnologias. A internet, a Computação…
A necessidade de um call center é emergente em algumas empresas atualmente. Ter um serviço de qualidade é indispensável, mas muitas vezes não há recursos suficientes para iniciar um call center que realmente faça a diferença. Pensando nisso, trouxemos para você algumas ideias para começar um call center com baixíssimo custo. Assim você poderá ter…
Quando se fala em teleatendimento muita gente já imagina que esse tipo de serviço é mais adequado para grandes empresas. Contudo, ele também pode trazer uma série de benefícios para as pequenas empresas. E é nesse contexto que entra em cena uma alternativa bastante vantajosa: a terceirização de teleatendimento para as pequenas e médias empresas….
