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bitrix e sonax

Integração Bitrix24 e Sonax: Um guia completo para otimizar sua comunicação

7 de novembro de 2025agenciawbp agenciawbp

No cenário empresarial atual, a integração de sistemas é fundamental para garantir a eficiência e o crescimento. Uma das parcerias mais estratégicas para otimizar o fluxo de trabalho e o atendimento ao cliente é a integração entre a plataforma de gestão de negócios Bitrix24 e a telefonia Sonax. Este guia completo foi pensado para empreendedores…

pabx em nuvem como funciona

O que é PABX em nuvem e como funciona?

23 de outubro de 2025sonaxblogNenhum comentário

Descubra como o PABX em Nuvem está transformando o atendimento empresarial! Com maior flexibilidade, escalabilidade e redução de custos, essa tecnologia permite melhorar a comunicação e a experiência do cliente.

pabx virtual ou convencional

PABX virtual ou convencional: qual é melhor para sua empresa?

23 de outubro de 2025sonaxblogconvencional, pabx, virtual

No ambiente corporativo atual, a comunicação eficiente não é apenas uma vantagem competitiva: é uma necessidade estratégica. E quando falamos de telefonia empresarial, surge uma dúvida cada vez mais comum: é melhor optar por um PABX virtual ou convencional? A resposta não é apenas técnica. Ela passa por fatores como escalabilidade, integração com sistemas, produtividade…

Como escolher o melhor PABX para sua empresa (1)

Como escolher o melhor PABX para sua empresa

22 de outubro de 2025sonaxblogempresa, pabx, telefonia, voip

Como escolher o melhor PABX para sua empresa é uma dúvida comum entre gestores que buscam mais eficiência, economia e controle sobre a comunicação interna e externa. Com tantos tipos de sistemas no mercado (PABX analógico, digital, híbrido e virtual), a decisão exige uma avaliação cuidadosa de necessidades, funcionalidades e do momento de crescimento da…

ia de voz

IA de voz: o que é, como funciona e por que a SônIA está liderando a revolução da voz no Brasil

11 de setembro de 2025agenciawbp agenciawbp

Imagine um atendimento que entende sua fala como numa conversa de verdade — sem comandos robóticos, sem repetições desnecessárias. Agora, some a isso a agilidade para resolver solicitações de forma clara, eficiente e 100% disponível, dia e noite. É assim que a SônIA, a primeira inteligência artificial de voz do Brasil, está transformando o jeito…

como a sônia pode ajudar na análise de chamadas do seu time

Como a SônIA pode ajudar na análise de chamadas do seu time

11 de setembro de 2025agenciawbp agenciawbp

A SônIA, inteligência artificial de voz da Sonax, é mais do que uma atendente virtual. Disponível nos produtos PABX e Call Center em Nuvem, ela é uma analista de qualidade que nunca descansa, ouvindo, interpretando e avaliando cada ligação feita ou recebida pelo seu time — e, mais importante, entregando feedbacks e sugestões práticas de…

como limpar base de leads

Como limpar sua base de leads e aumentar conversões

28 de agosto de 2025sonaxblogNenhum comentáriohigienização, mailing, sonax

Saber como limpar base de leads é fundamental para manter sua operação comercial produtiva e eficiente. Quando a lista de contatos está cheia de números inválidos ou de pessoas que não atendem, sua equipe perde horas preciosas em tentativas improdutivas. Isso gera ociosidade, diminui a assertividade e reduz drasticamente as oportunidades de negócio. Para resolver…

Quando terceirizar o teleatendimento? Descubra os sinais e benefícios

7 de abril de 2025sonaxblog

Quando o atendimento ao cliente se torna ineficiente, com longos tempos de resposta e equipes sobrecarregadas, é hora de considerar a terceirização. Reduza custos, melhore a experiência do cliente e escale sua operação sem perder qualidade. Saiba como otimizar seu atendimento!

Fila de espera no atendimento? Saiba como reduzir e agilizar o contato com clientes 

4 de abril de 2025sonaxblog

A fila de espera no atendimento é um desafio para empresas, podendo prejudicar a experiência do cliente. Soluções como PABX em nuvem, URA e Inteligência Artificial otimizam o suporte, reduzem tempos de espera e melhoram a eficiência, tornando a comunicação mais fluida. Essas tecnologias transformam o atendimento e elevam a satisfação do consumidor, aumentando a competitividade no mercado.

Como oferecer um atendimento rápido e confiável com o WhatsApp Business API Oficial

31 de março de 2025sonaxblogcomunicação omnichannel, otimizar, sms marketing, sonax, tecnologia Voip, telefonia

A integração do WhatsApp Business API transforma o atendimento ao cliente, possibilitando automação e personalização. Com benefícios como respostas rápidas e segurança, a ferramenta melhora a eficiência e centraliza interações, otimizando processos e fortalecendo a experiência do consumidor. É essencial para empresas que buscam se destacar no mercado.

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