O Home Office nada mais é do que o “escritório em casa”. Em suma, profissionais que atuam como freelancers. Em áreas como: publicidade, tecnologia da informação, fotografia e design. São alguns exemplos de como essa prática se tornou relevante. Afinal, uma ótima opção de terceirização. Sendo assim, o Home Office já é uma prática que…
Se você gerencia um determinado tipo de empresa. Ainda que ela seja destinada para um ramo bem específico. Deve pensar então com carinho diante da possibilidade de terceirizar o seu teleatendimento. Pois, ela é uma importante estratégia para as empresas. Dessa forma, a terceirização do teleatendimento proporciona diversas vantagens. Para as empresas dos mais variados…
Primeiramente, quando se fala em teleatendimento. Muita gente já imagina que esse tipo de serviço só está ao alcance de grandes empresas. Contudo, ele também pode trazer uma série de vantagens para as pequenas empresas. Dessa forma, é nesse contexto que entra em cena uma alternativa bastante vantajosa e viável para as empresas. A terceirização…
O atendimento é uma forma de engajar a empresa com o público e também de se destacar entre os concorrentes. É bom lembrar que clientes insatisfeitos com um atendimento de má qualidade, podem gerar má reputação e prejuízos aos negócios. O fato é que sem um atendimento satisfatório aos clientes, qualquer empresa ( seja ela…
