Customer Success: A jornada para o sucesso do cliente
Contextualizando atualidades A princípio, para entendermos como um time de Customer Success “Sucesso do Cliente” é importante para uma empresa. Precisamos contextualizar assim como os processos de vendas e da quantidade de informação a que estamos expostos hoje em dia. Influenciam para essa mudança de foco que vivemos constantemente. O que então era outrora foco…