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Categoria: Chat

Início Automação Category: Chat

Filtro de filas – Sua importância na experiência do cliente

18 de abril de 2023sonaxblogNenhum comentário

O atendimento por chat se tornou uma ferramenta essencial para as empresas se comunicarem com seus clientes. Com milhões de usuários ativos em todo o mundo, o WhatsApp é plataforma mais popular no Brasil. E as empresas usam o atendimento por chat para oferecer suporte ao cliente e responder a consultas e solicitações em tempo…

Lista de contatos: Por que é importante exportar?

14 de abril de 2023sonaxblog1 comentário

Com o surgimento de novas tecnologias e soluções digitais, o chatbot se tornou uma ferramenta cada vez mais popular para empresas que buscam melhorar sua comunicação com os clientes. O WhatsApp, em particular, é uma das plataformas mais utilizadas para essa finalidade. Permitindo assim que empresas de todos os tamanhos se conectem com seus clientes…

Chat: A sua evolução e importância

5 de julho de 2021sonaxblogNenhum comentário

Como sua evolução influência as tendências de mercado Antes de começarmos a abordar propriamente certas indagações sobre a palavra chat. Se faz necessário que façamos algumas observações que conforme a evolução do chat e da era digital. São observadas com o aspecto comportamental das gerações mediante a cada ano em que são nasceram. E como o…

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