Chatbot inteligente

22 de maio de 2024KellyFique por dentro.

Chatbot Inteligente: Como usar o de Nó dinâmico.

O chatbot inteligente é uma vertente do chatbot padrão, mas ele é um avanço, uma nova tecnologia. Então para começar esta conversa primeiro explicaremos o que é o Nó dinâmico.

Caso queira saber melhor antes de entender o que é chatbot inteligente, entenda o chatbot.

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Chatbot inteligente: O que é nó dinâmico?

Nó dinâmico é um termo muito utilizado na programação, por sua vez significa uma unidade de dados com uma ou mais ligações em outros nós.

Imagine o seguinte, temos uma corda comprida e precisamos amarrar vários baldes nessa corda para formar uma pirâmide, a corda vai descendo e amarrando em cada balde, enquanto a corda vai seguindo ela vai dividindo em vários outros nós em variados baldes.

E como isso funciona com o chatbot inteligente?

Quando criamos um chatbot, podemos programar algumas respostas possíveis para ele, assim como um FAQ, mas o chatbot inteligente ele foi configurado a consultar um banco de dados onde existem variadas respostas. Dessa forma ele consegue ser mais personalizado e dar respostas variadas baseado no nível de complexidade da programação feita.

O que é o Chatbot inteligente?

O Chatbot inteligente, é um chatbot que consegue gerar múltiplas repostas para vários “nós” e dessa forma ele pode gerenciar uma maior quantidade de possibilidades de respostas.

Como configurar o chatbot inteligente?

A funcionalidade de nó de escolha dinâmico irá melhorar a flexibilidade e a personalização das interações com os usuários. Quando um bot utiliza um nó de escolha dinâmico, ele pode tomar decisões com base nas respostas ou nas interações anteriores do usuário, alterando o fluxo da conversa para melhor atender às necessidades ou preferências individuais. Segue abaixo uma vídeo aula desta função:

Sobre a Sonax

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