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Gravação de ligações, porque são tão importantes

21 de março de 2023sonaxblogNenhum comentário

Como a gravação de ligações podem ajudar o seu negócio. Uma funcionalidade indispensável em um sistema de PABX em Nuvem para que as empresas tenham informações sobre a sua operação é a gravação de ligações. Com ela é possível armazenar as gravações das ligações e ter importantes feedbacks sobre sua equipe. Essas gravações podem ser…

Histórico de chamadas: Os benefícios de sua visualização

13 de março de 2023sonaxblogNenhum comentário

A importância de acompanhar o histórico de chamadas do seu cliente Para otimizar o contato com um cliente, toda informação obtida de um contato é importante para entender o seu comportamento. Informações como o histórico de chamadas, são indispensáveis para otimizar as campanhas conforme o perfil de cada contato. Através do histórico de chamada é…

Celular com VoIP: É possível utilizar?

3 de julho de 2020sonaxblogNenhum comentáriocelular, sonax, voip

O uso de celular do tipo ‘smartphone’ está cada vez mais comum entre os consumidores dos mais variados perfis. Por isso, o gestor que não incluir estratégias de marketing envolvendo os dispositivos móveis está ficando para trás. Além disso, não dá para esquecer da tecnologia VoIP, sendo a famosa Voice Over Internet Protocol. Por meio…

Soluções VoIP que podem melhorar o Home Office

3 de julho de 2020sonaxblogNenhum comentáriopabx, soluções voip, sonax

Antes do (Covid-19), o regime Home Office já era uma realidade para várias empresas. Em conclusão, diante dessa pandemia, o Trabalho à Distância se tornou uma necessidade para a maioria delas. E algumas soluções a curto prazo podem ajudar. Além daqueles benefícios já conhecidos, como redução de custos e melhor produtividade. O Home Office contribui…

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