O SMS tem um poder de alcance incrível e possibilita a resposta rápida, o que o torna perfeito para ser usado nas empresas, como canal de comunicação com os clientes. E melhor ainda se o envio das mensagens for automatizado pelo robô de automatização Xbot, que faz parte do PABX Virtual. Saiba como ela pode…
A automatização de procedimentos é uma das chaves para o sucesso de qualquer empresa. À primeira vista, pode parecer apenas uma comodidade, mas a verdade é que isso otimiza tempo, recursos e permite que os seus colaboradores mantenham a concentração em atividades de maior importância. O Xbot, robô de automatização do PABX virtual vai exatamente…
Aumentar as vendas é o objetivo de todo gestor. Paradoxalmente, todos sabem também que não podem vender para todo mundo indiscriminadamente. Isto ocorre porque há sempre um público que será mais bem atendido em suas necessidades. É para eles que os seus produtos e (ou) serviços vão ser desenvolvidos. Dentro desta questão, entenda como um…
Já falamos por aqui sobre porque uma campanha de marketing via SMS pode trazer bons resultados para o seu negócio, além de como formatá-la para que seja um verdadeiro sucesso! Mas algumas empresas têm dificuldades para implementar essa ação, especialmente pela necessidade de ter um profissional responsável pelo disparo das mensagens. Quando o banco de…
As estratégias para captar e fidelizar clientes são muito variadas. Sobretudo no momento atual, onde a popularização das mídias digitais é uma realidade concreta. O passo seguinte deste processo é a adoção de estratégias para o mercado mobile. Pensando nisto, apresentaremos neste artigo como utilizar o PABX na hora de fazer campanhas através de SMS….
Prospectar clientes é um dos maiores objetivos de uma empresa e também um grande desafio. Sem eles, o negócio não conseguiria prosperar, o que não significa que seja fácil chegar ao seu consumidor em potencial. Naturalmente existem algumas soluções para este impasse. Trataremos neste artigo de como um sistema pode otimizar o processo comercial de…
Melhorar os serviços e as funções de comunicação no local de trabalho tornou-se mais simples e acessível através do desenvolvimento de tecnologias modernas de sistemas telefônicos. O sistema PABX para uma pequena empresa é um exemplo desses aprimoramentos, pois se tornou rapidamente uma solução corporativa universal que fornece funcionalidade, eficiência de custos e um fluxo…
Quando se fala em proporcionar um atendimento telefônico profissional, rápido e eficiente, a escolha do modelo de PABX apropriado pode ser um dos fatores mais importantes. Existem diversos tipos de PABX no mercado, o que cria uma certa dúvida na cabeça dos empreendedores, principalmente aqueles que estão começando a sua jornada no mundo empresarial. Por…
A telefonia ainda é um dos canais de interação mais importantes para comunicação e atendimento ao cliente. Acontece, no entanto, que nem sempre os serviços tradicionais permitem manter e estreitar estes laços como a empresa gostaria. A tecnologia VoIP é uma alternativa que se apresenta como solução a estes problemas comunicacionais. A seguir, listamos 4…
O atendimento ao cliente é um setor que garante que a relação entre público-alvo e empresa seja bem sucedida. Quando há rapidez e os problemas são resolvidos, a chance de encontrar consumidores satisfeitos aumenta consideravelmente. E não é só isso, eles também ficam mais dispostos a fazer negócios com a organização novamente. A sua empresa…
