Muitas pessoas e empresas, com certeza recebem, constantemente, ligações de pessoas desconhecidas oferecendo um produto ou serviço para adquirir. Geralmente, o telemarketing é o responsável por esse contato denominado de cold calling, que serve como uma prospecção para vendas posteriores. No caso do contato realizado de empresas para empresas (B2B), chamamos de cold calling 2.0….
O sistema PABX Virtual significa a troca automática de ramais privados, ou seja, ele é utilizado como uma central telefônica empresarial. Ela é necessária para que a companhia consiga gerenciar a comunicação entre a organização e o público em geral. Além disso, também permite esse relacionamento entre os setores da empresa. Você sabe o que…
À medida em que surgem novas tecnologias e plataformas para as marcas se comunicarem com os clientes, algumas ferramentas clássicas vão sendo deixadas de lado, apesar de terem um grande potencial. Porém, para resgatar essas ferramentas e garantir que a campanha surta o efeito desejado, é preciso ter uma boa estratégia como suporte. Confira algumas…
Uma campanha de marketing bem construída é aquela que sabe aproveitar as particularidades e potencialidades de todos os canais para se comunicar com o público-alvo. Essa é a melhor forma de obter a maior taxa de conversão e, por consequência, um retorno sobre investimento mais satisfatório. Hoje você vai saber os principais motivos pelos quais…
O SMS tem um poder de alcance incrível e possibilita a resposta rápida, o que o torna perfeito para ser usado nas empresas, como canal de comunicação com os clientes. E melhor ainda se o envio das mensagens for automatizado pelo robô de automatização Xbot, que faz parte do PABX Virtual. Saiba como ela pode…
A automatização de procedimentos é uma das chaves para o sucesso de qualquer empresa. À primeira vista, pode parecer apenas uma comodidade, mas a verdade é que isso otimiza tempo, recursos e permite que os seus colaboradores mantenham a concentração em atividades de maior importância. O Xbot, robô de automatização do PABX virtual vai exatamente…
Aumentar as vendas é o objetivo de todo gestor. Paradoxalmente, todos sabem também que não podem vender para todo mundo indiscriminadamente. Isto ocorre porque há sempre um público que será mais bem atendido em suas necessidades. É para eles que os seus produtos e (ou) serviços vão ser desenvolvidos. Dentro desta questão, entenda como um…
Já falamos por aqui sobre porque uma campanha de ‘marketing’ via SMS pode trazer bons resultados para o seu negócio. Além de como formatá-la para ser um verdadeiro sucesso! Mas algumas empresas têm dificuldades para implementar essa ação. Especialmente pela necessidade de ter um profissional responsável pelo disparo das mensagens. Assim quando o banco de…
As estratégias para captar e fidelizar clientes são muito variadas. Sobretudo no momento atual, onde a popularização das mídias digitais é uma realidade concreta. O passo seguinte deste processo é a adoção de estratégias para o mercado mobile. Pensando nisto, apresentaremos neste artigo como utilizar o PABX na hora de fazer campanhas através de SMS….
Prospectar clientes é um dos maiores objetivos de uma empresa e também um grande desafio. Sem eles, o negócio não conseguiria prosperar, o que não significa que seja fácil chegar ao seu consumidor em potencial. Naturalmente existem algumas soluções para este impasse. Trataremos neste artigo de como um sistema pode otimizar o processo comercial de…
